На прошлой неделе состоялось очередное заседание Совета Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств. Мероприятие проходило в Москве. Информацией об этом делится саморегулируемая организация.
Итак, 18 июня члены Совета НАПКА приняли участие в очередном заседании.
На повестку дня были вынесены следующие вопросы:
- Статус проекта по внесению изменений в Кодекс Этики и получение отчётности от членов Ассоциации.
- Обсуждение подходов к публикации статистики по обращениям, поступившим в НАПКА.
По итогам заседания Советом было решено принять к сведению информацию о статусе проекта по внесению изменений в Кодекс Этики НАПКА, а также поручить рабочей группе разработать формы отчётности и список данных, направляемых членами Ассоциации в саморегулируемой организации на регулярной основе.
Основные принципы сбора и использование данных:
- конфиденциальность представляемых данных;
- анонимность обобщённых данных;
- использование данных только в заранее согласованных целях.
Кроме того, одним из важных решений стало утверждение нового подхода в работе с обращениями, поступающими в Ассоциацию. Во-первых, Ассоциация признает необходимость раскрытия статистической информации об обращениях, поступающих в СРО «НАПКА» от получателей услуг и третьих лиц. Во-вторых, с учётом различий в бизнес-моделях, объёмов просроченной задолженности и количества договоров, находящихся в «работе» у членов СРО «НАПКА», Ассоциация считает необходимым подробно разработать методологию учёта и представления данных по обращениям в СРО. За основу будет принят подход, при котором данные по количеству обращений публикуются как относительные величины только в случае наличия у НАПКА на регулярной основе всех необходимых для такого расчёта данных.
Также по итогам заседания было принято решение принять в ряды членов НАПКА следующие коллекторские агентства: ООО «Центр Взыскания Задолженности» и ООО «АйДи Коллект».
Ксения Иванова-Погребняк
Специально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)
www.all-sro.ru
Источник: all-sro.ru